【開發新客戶】業務學習陌生開發、找生意技巧分享！ - 廣告阿良

網路上「如何開發新開戶」的文章千百種，每個人都有不同的經驗和秘笈可以分享，尤其是傳統的陌生開發新客戶，不過卻鮮少人有談如何利用「網路陌生開發」，本篇文章會將傳統陌生開發和網路陌生開發的技巧一次告訴你！

文章大綱

網路陌生開發，學習最新的陌生開發方法

成立一個品牌網站、經營部落格、經營自己的Facebook或成立粉絲專頁，並在你的網站和社群平台持續產出高品質、有價值、與你的產品和服務有高度關聯性的內容（文章、影片），讓潛在客戶認識你的產品或服務，並暸解你的專業形象，培養他們的信任感。

直播是近年開始瘋狂發展的行銷手法，Facebook、Instagram和YouTube都能進行線上直播，線上直播影片不僅可以突破時間和空間的限制，在平台使用量大的時段開直播，更能即時為品牌導入更多流量。透過直播分享有價值或是粉絲們感興趣的內容，可以縮減品牌與客戶們的距離感。

許多品牌會針對短期活動或是特定產品，設計一頁式網站登錄頁面（Landing Page），給予免費、有價值的誘因（贈品、試用品、免費諮詢和免費課程），去取得客戶填表單的意願，當蒐集到了客戶的聯絡資料，就可以更精準地找出誰是真正願意購買你商品和服務的人。

除了不停創作有價值的內容，經營社群與人互動，還要思索目標客群們的痛點，讓他們知道你可以為他們提供有用的資訊，並且解決他們的需求。若潛在客戶能認知到你的產品的利益點

FB可以設定聊天機器人，當FB的使用者在你的貼文留下你指定的特定關鍵字，臉書機器人就會馬上私訊他們，引導他們讀取你提供的資訊。

FB和Line也有許多的社團，選擇與你的商品和服務相關主題的社團，投放你的文章和影片，吸引社團的人觀看你的內容，將他們導向你經營的網站或自媒體。

提出產品過往的實際案例和數據，可以讓你更有說服力，讓消費者更加信任你的產品或服務能滿足他們的需求。

根據你的目標對象，預先設想他們會出現的地方。發放問卷的好處是可以得到對方的聯絡資料，並且和對方建立良好的第一印象。

善用取得的聯絡資料，和你的對象持續接觸，對方願意接觸的頻率越高，越可以將其從潛在客戶轉為新客戶。但要切記，如果意識到對方對你的產品或服務不太有興趣，就可以考慮放棄該名單，避免對方有不好的印象，也為你省下時間成本，去開發其他新客戶。

陌生開發的最大難關，常常就是自己的心態沒有調整過來，太擔心和陌生人搭訕、太擔心遭到陌生人拒絕，「不怕失敗」絕對是開發陌生客戶的首要心訣。

練習溝通技巧、但要屏棄話術，讓對方覺得像朋友一樣被真誠對待，不要一開始就向對方銷售商品，而是先透過對話了解對方的需求，或是創造客戶的需求。

透過你的專業能力和形象，向對方表示你可以如何解決他的痛點。

相信看完本篇文章的你，已經學會了如何開發新客戶和開發客戶的技巧，其實宗旨就是永遠站在客戶的立場著想，「如何開發陌生開戶」就不會是一個攻不可破的難題了。

網路行銷基本知識篇

網路廣告操作基礎篇

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