這一篇文章我來寫寫「網路行銷是什麼」這一個題目。
文章中所有提及的案例都是我遇過或是在業界聽過的,屬於比較小預算的網路行銷應用。對於4A大品牌一次燒個好幾百萬那種網路行銷我確實沒有啥經驗,我的經驗多在中小企業的網路行銷實踐當中。對於大老闆來說,可以跳過此文不用看了。對於小老闆來說,我這篇文章就來帶你看看其他賺到錢的中小企業小老闆大概都是怎麼做的。
網路行銷泛指使用網路做企業行銷活動。
這不是廢話嗎?對,沒錯,用網路做行銷就是網路行銷。但是這個行業其實非常年輕。算一算還沒有30歲,對於動輒幾千年的傳統產業如「礦業」、「房地產」、「金融」來說,確實網路行銷以年齡而論還是一個新生兒,連屁孩都算不上。但網路行銷成長迅猛,至今全球每年網路行銷的預算已達千億美金規模。算是一個極具市場潛力的明日之星。
我有幸長期混跡網路行銷第一線。從大學時就幫親戚經營網拍,退伍後進入系統商工作,一直都在網路世界第一線拚殺,對於網路行銷頗具心得。網路行銷有許多相較於傳統廣告產業非常不同的地方,隨便舉例如「數據化」、「即時性」等等,傳統廣告產業都不用理會,但在網路行銷的世界裡,一切都是數據,沒有模糊空間可以矇騙業主。網路行銷這個領域,我還能繼續待下去,至少未來10年、20年內,沒有看見網路行銷的頹勢跡象出現。
首先,先來解釋一下我所理解的網路行銷是什麼:
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文章大綱
網路行銷是什麼?白話文解釋給我聽…..
「網路行銷」就是「用網路」做「行銷」。
行銷包含廣泛,人們常說的網路廣告也只是網路行銷的其中一個子題。現在到了2020,相較於10年前,網際網路的基礎建設已經成熟,我去抓一些資料來佐證這個現象:
- 全世界上網人口已達54.4%約為40億人
- 全台灣目前有著1950萬個Line帳號,不斷增加中
- 全台灣上網率已經超過85%
- 台灣電子商務金流支付基礎建設完備
- 台灣電子商務物流支付基礎建設完備
也就是說,要在網路上做生意,網路世界的消費者或潛在買方已經超級之多了。不是一個還沒火熱起來的市場。因此,現在進入網路世界做網路行銷,不論是「個人」、「中小企業」、「大企業」、「跨國企業」、「品牌商」、「通路商」通通都可以在網路世界做到數以百萬千萬新台幣計算的生意。也是中小企業能跟大公司大工廠正面對幹的稀有舞台。畢竟傳統廣告產業中,門票都極其昂貴,中小企業負擔不起。都是大品牌在鬥來鬥去而已。但在網路世界就不是這樣,我們已經見證超多的素人網紅、素人明星、小電商品牌、小BtoB公司都從網路賺到錢,老闆車子從sym機車換到特斯拉、從租屋處搬到北投4000萬高級住宅去了(蔡阿嘎)網路世界就是一個永遠不關門的消費市場金礦,並且搜尋引擎的存在造就了永遠歡迎以小博大的參賽者。
好了,廢話講太多了,接下來的文章我會主要來切兩大塊說明網路行銷是什麼,分別是:
- B2C公司
- B2B公司
這兩種公司類型,對於網路行銷的技法與手段上有著很大的差異。我剛好都有經驗,所以都能來談談這兩種類型的公司分別都怎麼做網路行銷來賺到錢的。首先還是分別說一下什麼是B2B跟什麼是B2C
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網路行銷是什麼?BtoC是網路賣貨
B2C是什麼?
B2C公司就是商品或服務會直接銷售給終端消費者的。像是康是美、屈臣氏,他直接和終端消費者做生意賺價差,這就是典型的B2C公司。網路世界上有著無數的B2C類型公司。舉幾個例子你就會明白:
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銷售商品的BtoC公司:
從賣韓貨流行女裝的、賣保健食品的、賣甜點蛋糕的、賣生活雜貨的、賣收納小物的,反正你去逛一趟蝦皮拍賣,裡頭全部都是B2C的賣家們。有個人也有公司,有小品牌也有大品牌、有品牌商也有通路商,一大堆。
大家都在上頭做B2C生意,將商品直接銷售給終端消費者。並沒有再下一手,終端消費者就吃掉了、喝掉了、用掉了等等。沒有再把買來的商品加值後做售出的動作。終端消費者市場也是你我平時最熟悉的市場。因為下班之後,你我都是消費者。我們都逛網拍、滑fb、IG看見一大堆B2C公司打的廣告向我們銷售商品。
有很大機率正在讀這篇文章的你也是經營B2C類型的公司。因為B2C領域對網路行銷比較依賴,常常在google網路行銷、網路廣告等等關鍵字做功課,來讓自己的商品賣出更多、賣得更貴。然後就找到我這一篇文章。B2C賣商品給終端消費者的公司撐起台灣民間消費市場很重要的營業額總量,撐起台灣無數家庭。讓大家的生活過得更爽之外,也有許多商人賺到數以億計的錢,買房買車改善生活。我就認識超過20位B2C賣商品領域的前輩,活下來的生活都過得蠻滋潤的。因此從事B2C銷售商品,確實可以賺到錢。並且是不少錢。10年賺個千萬台幣都是起步而已。
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銷售服務的BtoC公司:
銷售服務的B2C公司也非常常見。但對一般人來說比較不熟悉。主要是這些服務並不會天天發生。你也用過許多服務類型的B2C,只是有點不知道那個也是B2C公司這樣。直接講例子:
- 英語補習班
- 室內設計
- 儲蓄險
- 酒店小姐
- 國外旅遊
- 飯店住宿
一大堆,上面你是不是也常常聽到,只是用他的時間比較少這樣。這些toC的公司也都努力做生意,並且我個人認為,發家致富的機率其實要比賣貨還要高。主要是客單價的問題。銷售服務的公司客單價從幾千元一路攀升到幾十萬都很普遍。像是室內設計小老闆,一年可能就5個案子而已,但是年收入直接突破150萬。相較起來,電商賣貨的客單價普遍在1000元上下。
題外話,如果你還在猶疑不決,準備創業選題目,建議選擇B2C服務類型的公司。對專業技能要求較高,也比較好賺。
B2C做服務的,也需要網路行銷來增加客戶。原因也很簡單,客人不會憑空跑出來。再加上這一類服務性質的價格通常都高很多,網路行銷的難度也不低,值得好好投入去研究。日後賺錢就需要不斷擴大公司規模。舉個例子,地球村美語,要收更多學生賺取更多學費,就需要更大的教室。然而電商賣貨賣商品的則不需要,可以外包更大的倉庫即可。
我個人認為超高單價的B2C服務是很值得投入努力的地方。絕大多數的創業者在這一塊都沒有想清楚商業模式,導致自己的服務天花板很低。比方說室內設計,一開始就預設自己一年能接5個案場就很好了,維持小而美的生意。但其實B2C超高單價服務,大多數都可以藉由一些商業模式的變形,做出規模化。這個之後再說。
總之,B2C領域,有著「賣商品」&「賣服務」兩種截然不同的商業模式。這兩種公司做網路行銷的手段、技法、劇本都有著很大的差異。後面的章節會講到。接下來,介紹一下B2B類型的公司工廠網路行銷是什麼目的、怎麼回事:
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網路行銷是什麼?BtoB是用網路找到潛在買家
BtoB是什麼?非常白話文的解釋就是工廠。
工廠並不與終端消費者做生意,他做生意的對象也是公司工廠。人家要進他的貨去做「加值」的動作,才來賣給終端消費者。一件商品要能放在屈臣氏、寶雅、康是美、日藥本舖、大創架上銷售給一般消費者之前的鏈條其實很長很長。
上面是我抓一個客戶隨便寫的流程。現在這個時代,要做生意不會從頭到尾自己全部幹出來。比方說要一個上班族要辭職創業賣抹茶蛋糕,他不會從山頭種茶樹、自己養雞、自己種麥子開始做,而是直接買抹茶粉、雞蛋、麵粉開始弄。烤箱也是買的,店面也是租的。這很好理解吧,現在的生意都是這個樣子。而套上B2C、B2B的眼鏡再看一次上面那個生產鏈條:
B2B → B2B → B2B → B2B → B2B → B2B → B2C → Consumer
一堆B2B最後才是B2C有沒有發現?我這邊要表達的是,其實距離一般消費者感覺很遙遠的B2B公司工廠,產值超乎想像,非常非常大。大過末端一大堆B2C公司加起來的總和。像我隨便找一隻股票看一下營收:「奇力新2456 7月營收15.99億元、累計前7 月營收97.18 億元」OK得到兩個數字分別是7月營收15.99億、今年累積97.18億。這就是隨便一隻B2B上市公司的威力。B2C的抹茶蛋糕,要賣到一個月15.99億,假設一條250元,那就是一個月內要賣689萬條抹茶蛋糕,全台灣當初投民進黨的人通通都要在一個月內吃一條,才有奇力新一個月的營收。這就是B2B生意。不和一般消費者做生意,但生意都是億來億去這樣跑的。
B2B產值才大,但網路行銷基本上沒什麼好行銷的。因為買方賣方就是這些人。一個月就開發完了。但不代表B2B網路行銷不值得做,因為B2B的產值都很大。都是好幾百萬甚至億來億去的跨國生意。我也會一點B2B網路行銷操盤,待會就來描述一下B2B網路行銷通常都是怎麼做的。
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網路行銷是什麼?是流量的爭奪戰
網路行銷是什麼?其實我現在看來,網路行銷就是流量的爭奪戰。
不管是B2B還是B2C,透過網路行銷都可以確實獲得自己想要的潛在客群,透過著陸頁(Landingpage)將潛在買方做出轉換,轉換可能是訂單、可能是詢問。透過完成服務或提供商品,進而賺取到錢。這就是網路行銷的作用。
市場中的流量是有限的,網路行銷就是花錢去搶奪這些有限流量的注意力。你不搶其他人也會搶。因此手腳要快,以免市場被洗乾。以下我們來看一個經典B2C行銷公式:
網路行銷,就是在搞「流量」這個元素。在有限的預算之下,爭取到盡可能多的流量,來賺更多的業績。天下品牌商,再大都一樣,都是遵循這個公式而已。為了搶奪這些有限的流量,我們就需要做很多的功課,這在商學院的訓練裡頭都有,但我講白話,白話就是:
消費者在哪,流量就在哪
因此網路行銷就是在消費者會出沒的地方去攔截他。作法分類上很像是以下兩種:
- 在消費者森林中遍佈你的網路行銷陷阱,等他踩到(google陣營做法)
- 在消費者森林中衝出去對消費者開槍,主動獵殺(facebook陣營做法)
google比較被動,比較高明。會幫你研究清楚消費者出沒的地方,比如gmail、google map、youtube、search中等等,然後你可以設定你的廣告,投放到這些地方,等消費者去觸發。facebook就主動多了,讓你自己選消費者,廣告一直追著消費者打,打到產生轉換為止。這就是我觀察這兩個陣營,在廣告產品開發上非常截然不同的邏輯。
如果你也有雙邊廣告投放經驗,就知道我要表達的是:
-
- google被動
- facebook主動
這件事情。然而,把fb跟google拿出來講,就是因為現在無論B2B或是B2C的網路行銷,基本都脫離不了這兩個霸主等級的跨國企業網路產品中。這兩個霸主,幾乎拿下了地球上上網人口中的90%。另一個層面的意思是:「你的客戶都在上面。」想要賺更多錢?就好好研究這兩個陣營的廣告產品,並且花錢去打。打在上面遊蕩的潛在客戶們。
網路行銷就是流量的爭奪戰,流量都在google、facebook上頭。
接下來的章節,就來分別看看「B2C網路行銷」與「B2B網路行銷」在台灣市場中的主流運作方式。你應該都能找到你的公司貨工廠可以用的網路行銷劇本。除非你是灰色產業,什麼色情按摩店、博弈等等經營封閉流量的,否則台灣開發票的生意,絕大多數都適用下列所提的主流行銷方式。
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B2C網路行銷市場中6大主流方式
B2C就是賣貨賣商品。至於你是品牌商還是通路商,在網路行銷佈局上差別並沒有太多。靠網路行銷開發更多潛在消費者,轉變為你家的消費者之後,賺的錢就變多了。等下講的網路行銷主流做法,全部都集中在「開發新客」的流量上。文章主題關係,先不講會員再行銷做「回購流量」的劇本。開發新客是硬道理,每一個大生意、小生意都需要開發新客才活得下來,需要開發更多新客才能夠長大。這就是網路行銷在幹的事情。以下共有六點:
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B2C網路行銷主流做法01:投放facebook廣告
facebook廣告投放。
花錢在facebook上打廣告,使潛在消費者點擊進入你的商店消費,完成消費,賺錢。
台灣做電商沒有人不投fb廣告的。fb廣告的普遍性非常非常高,比google還高。也造就了無數小富翁,也造就了更多賠錢的小老闆。由於本文不是facebook廣告投放的教學文章,因此fb廣告操作的細節不講太多。主要於理解這個邏輯。
- fb經營社群媒體壟斷了網路上大部分的使用者,在fb上你可以自訂廣告受眾,把廣告打給你指定的人群。拼的是準確+不浪費預算
- fb廣告引入使用者檢舉制度,所以粗製濫造的廣告會被檢舉到下架。業主所投放的廣告必須很好看,造成了廣告品質的升級
- fb廣告跨向線下世界,離線事件。可以線上打廣告,線下核銷。把網路上的人拉來線下消費。同理,反過來也可以。侵蝕線下廣告傳統龍頭地位。
- fb廣告說起來就是花錢買錢。花10萬看能不能賺80萬業績,能就繼續加碼,不能就調整廣告調整受眾調整著陸頁面,A/B test到賺錢為止
- fb廣告會操盤與不會操盤的人,成效差異非常巨大。會操的人就賺錢,不會的人就一直賠錢。這中間的學習門檻其實很高。
- 台灣B2C流量取得,目前還是沒有能與fb廣告一戰的平台出現。fb是霸主壟斷地位。
很粗淺的表達就是上面那幾句話。真的要說的話是說不完的。fb廣告已經不是一家跨國企業公司的產品而已,現在發展的規模已經是一整個產業。連台灣也有好幾千家網路廣告公司靠fb生態系吃飯。一個優秀的廣告操盤手,大約等同公司的印鈔機,因為給他10萬,都能順利噴50萬、80萬回來,下個月就想辦法生給他200萬去投放fb廣告,賺錢速度快到飛起來。
這就是我對於B2C網路行銷facebook廣告投放的理解。我當然知道網路行銷有很多其他的領域或目的。什麼品牌聲量、口碑傳遞等等的KPI。但我這個人是生意人,我就認為花錢做網路行銷就是要賺到更多錢。不然花錢是在花幾點的?所以我很不喜歡大品牌廣告公司那一套,什麼先求曝光再求轉換這樣誘使業主多花錢的行銷策略。中小企業都在拼生死,先求曝光?我怎麼不知道可以先求曝光?要曝光我去上電視廣告不是更快?反正都是花錢,曝光這種事情就來花大的,不需要用fb廣告來特別幹曝光聲量這件事情。花錢就是要賺到更多的錢,B2C的世界裡,我會說這個效率比最好能維持「5倍」。
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B2C網路行銷主流做法02:投放google廣告
Google廣告投放。
這也是常見的廣告策略,B2C電商,在預算配置上應該都是抓「fb:google=8:2」左右這個比例。原因也很簡單,google實在太被動了,壓錢給他跑,也要等森林中的消費者踩中陷阱才收錢。所以預算很容易遇到開不大的窘境。但論效果,都是不錯的。
google廣告主要會拿來做:
- 再行銷
- 曝光洗存在感
這兩個用途。再行銷是第二第三階段的做法。直接要洗出轉換用的。第一階段就是曝光洗存在感。by點擊收費一直是google的政策。沒點擊就沒收費,但同樣可以曝光廣告出去。因此中小企業很喜歡用,一直洗一直洗花的錢不多,曝光多很多。
google廣告曝光在哪裡呢?
基本上你想得到的地方幾乎都被google生態圈拿下來了。平常我們看食記,不是都有很多廣告安插其中嗎?這就是google GDN的應用現場。不像fb廣告渠道只限縮在自己產品中,google廣告讓內容生產者、部落客等等都主動放google廣告來分潤。google觸角突然可以延伸與覆蓋到全世界的網站去。中小企業選擇特定網站曝光,對自己的品牌刷存在感很有幫助。
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B2C網路行銷主流做法03:部落客業配
花錢請部落客業配。甚至直接幫忙開團。
先說結論,開團很有效。小部落客開團起來大概1-5萬業績、中部落客開團大概5-20萬業績、大部落客開團單檔沒有極限。我客戶發過一晚上460萬業績的。
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部落客業配開箱文:
相信你平常作為一個消費者,網路上一堆產品的開箱文也看得很多。流程上是這樣:廠商會「給錢」、「給商品」請部落客寫一篇圖文並茂的開箱文,深度介紹產品,文章最末端來進行「優惠導購」或是部落客直接開團。
部落客業配,我會建議這件事情要盡可能多地去鋪開文章。原因是這樣,廣告這種事情,一旦沒有持續提供廣告預算,流量瞬間「歸零」,一家中小企業是會倒閉的。但部落客業配不同,文章只要沒被刪除,就會一直存留在網路上活著。一直有人查詢相關的關鍵字進來看。就結果而言,累積部落客開箱文章,才是企業的網路資產。你會希望你的業配灑在網路上有個100篇、200篇。之後每個月都有穩定的流量來源。雖然不多,但轉換率都高。畢竟是洗腦導購文來的粉絲流量。像我以前幫客戶發的業配文,是2017年發的,到現在還活著,一個月大概能帶來幾百人的流量。
沒錯,部落客業配這裡的終極藍圖是:「網路上有10000篇業配在賣我的商品。」
這樣還沒有躺著月爽百萬業績我隨便你。即使是大廠在發業配,像是手機新品上市,一檔一檔在發也不過30篇、50篇業配。我們做電商做品牌(參考我另一篇文章《營運品牌電商的4個重點- 電商Tony陳》),就是業配之路不要停,一直發一直發,每個月都發。時間一久,累積下可觀的網路資產,流量就大起來,牌子就有名,營業額就有著落。我個人在業界看這麼久,我真的認為這件事情時沒啥門檻。發業配就是大量地與對方溝通而已。做這件事情的門檻其實在「堅持下去」這一點上。為什麼我會這樣講呢?我們來看看以下範例:
「發部落格沒用啦!我試過了!根本帶不了流量帶不了單!」
「你發幾篇?」
「2篇啊!」
你才沒用。對於這種炒短線的老闆來說,他心裡想的事情是發部落客,一篇就能賺好幾百萬、好幾千萬才叫做有用。他去做了2篇,沒有賺到錢,就不做了。我以前會覺得這種老闆很瞎。我在用明明就很有效果。後來我思考出一個道理:「這種只想炒短線的老闆要越多越好。」對我才是有利的。因為他們做2篇就不做了,從此不再碰業配。但我們電商營運,發業配就是每週任務,不會停下。時間久了,他根本追都追不上我。這就是競爭力的護城河。
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部落客業配直接開團:
不只業配,直接開團。
開團就是部落客當主揪,由他統計訂單一起買比較便宜這樣。部落客的讀者很瘋這個。看到平常自己喜歡的部落客在揪買一個小家電說多厲害多方便,腦粉就也跟團付錢這樣。至於小家電是什麼品牌之類的細節,腦粉根本也不care,所以廠商喜歡找部落客配合。部落客開團,萬物皆可團。我看過的部落客開團產品有一大堆,常見的不常見的都有我從正常列到不正常:
- 甜點蛋糕
- 生活小物
- 家用烤箱
- 車用空氣清淨機
- 拍攝肖像照-化妝人像攝影商務人士專業照片
- 動物園飯店行政套房-長頸鹿陪你吃早餐
- 賓士C-Class-團購93送全配
- 青埔重劃區-兩房車位團購送20萬家電金
房子也在揪團購、服務也在揪團購,這就是部落客的威力。身為B2C零售商品廠商,一直找願意開團的部落客來開團業績就很舒適了。並且部落客為了要開團賺約15%~25%的佣金,就會把開箱文寫的文情並茂導購到底。讓讀者看完之後很生火想要參加團購。對於電商經營者來說部落客開團就是一個很棒的業績渠道。關於部落客開團賺錢,我認識超過30位業主,都有靠著部落客開團賺到業績,少則幾萬元,多則一團110萬元。佣金給得大方、產品力OK,部落客開團甚至比打廣告還要有效很多。
短期的錢用開團賺;長期的流量用業配累積
以上介紹了B2C運用部落客賺錢的方式。分別有「業配」、「開團」兩種主力需求。花費相較於廣告金是少的,都是幾千塊錢的事情,對比fb廣告基本一個月燒3萬元下去,部落客開團重點又在於「分潤」這一點上,錢都是先收進口袋才分出去。中小企業沒行銷預算應該要努力這個地方。
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B2C網路行銷主流做法04:內容行銷
就像我自己這樣寫文章。寫深度優質一萬字的內容來吸引自然流量。講到這個,要先暫停來談談這招為什麼會有效。
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為什麼Google會免費餵流量給你?
Google會配流量給你,是因為你的作為與google站在利益的同一邊上。你想想看哦,google獲利的根基是「廣告」沒錯吧?廣告及相關商品占比營收超過94%,google不折不扣是太陽系中最大的廣告公司。而google有了網路廣告主的廣告,他要怎麼打呢?
Goole賣出廣告的方法是,藉由呼應使用者「搜尋」的意圖,順便曝光廣告,有點擊才收費。
使用者要搜尋什麼東西,google幾乎都有。也就是google提供「優質準確的內容」來讓使用者看,順便曝光廣告來賣錢。而我們能夠透過撰寫文章,來回答使用者搜尋的意圖。這就相當於把「能夠吸引使用者的優質內容,提供給google做生意」。也因此,使用者會覺得說,哦!google比較好用yahoo不好用。因為google在淘選優質內容的演算法比較厲害。優質的內容在google上更容易獲得曝光。而不是SEO做得完美但沒有內容的網站應該要獲得曝光。
你提供優質的內容,google就會把你排很前面。自然就會吸引到正在搜尋的使用者不點廣告而是點擊排在第一頁的你。因為你幫助google回答問題,你幫助google做生意,所以google會將你的排名拉高。
拉高網站排名這就是google對待優質內容的方式。
你想要什麼流量,可以自己去瞄準對應的搜尋,然後去撰寫優質的內容來爭取google排名。比方說:
看你賣什麼,自己去判斷你的消費者都查詢什麼關鍵字來做內容的佈局。這些關鍵字流量養起來之後,排名很難往下掉。長期都吃著排在第一頁的效果。這就是養出流量的內容行銷。
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SEO不用做嗎?
好問題,我就知道你會想要這樣詢問。
畢竟是在搶google的地盤,SEO總是衝鋒陷陣的那一個特種兵。
直接講結論:做出好內容比做好SEO更加重要。內容夠好,SEO沒做都沒有關係。
怎麼樣?講這句話是不是很擋人財路阿?但我自己實踐出來,確實是這樣子。網路上不缺「內容」,缺的是「好的、優秀的內容」。如果你看得懂英文,把美妝、面膜等等大字拿去餵英文google,看看人家第一頁的結果網頁品質,跟台灣的落差有多大。台灣內容普遍都還不夠好。所以與其花錢花時間去搞SEO,不如先把優質的內容生產出來,幫助google把生意做得更好,自然就有豐沛的有機流量可以吃。
我現在認為SEO是頂尖戰場時才來做的事情。就像是你大部分的字第一頁都已經拿下來了,在拼第一名第二名時才需要動用到SEO這樣的技術來優化網頁。而不是拿著一個空殼,就興沖沖地跑去搞SEO,沒有內容的網站,並不能幫助google回答搜尋使用者的提問,因此SEO就像是一把方天畫戟,雜兵拿了沒有用處,呂布拿了才能成就方天畫戟這個震爍古今的響亮名聲。我要表達的是以下簡表:
- 網站內容好+SEO爛=排名效果好
- 網站內容好+SEO好=排名效果好好
- 網站內容爛+SEO爛=排名效果爛
- 網站內容爛+SEO好=排名效果爛
上面可得知,網站內容好,才是SEO出效果的關鍵因素。把內容做紮實,比亂做SEO還要有效很多。把自己的內容做成有益google本業,google就會把你這個好咖餵食得飽飽的,他不希望你死掉。你死掉他就不方便賣廣告了。
內容行銷,專注生產優質解答內容。這是窮人的原子彈。可以讓一家沒有什麼行銷預算的公司,獲得直接爭取到google自然排序,與大企業、大品牌站在同一個舞台上正面對幹的機會,而且這個還不用花廣告錢。我是內容行銷的超級高手,我親自實踐後確實很有效,也不花錢。建議沒預算又需要流量的中小企業們,放棄各種炒短線的花招,捲起袖子跳下來真真切切地撰寫優質內容,培養自己的品牌「信徒」就能收穫到非常誇張的忠實消費者了。
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B2C網路行銷主流做法05:分潤
白話文講就是:「妳幫我賣,我給你抽」
分潤是市面上常見的配合方式。這就是一個抽%的世界,上康是美、屈臣氏、百貨公司等等都要抽%。中小企業可以選擇上通路,或是自己做莊家自己去談分潤。常見中小企業自己能運作的分潤配合有以下:
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部落客分潤:
就是搭配上一個章節部落客一起來執行。談好幫忙開團賺的錢可以分多少這樣。行情是15%-25%這個範圍。當然,大的部落客會有自己的規則,什麼獨賣檔期這樣。這裡就不多談了。把上面的部落客配合文章再看一看就好了。
確實有效,月百萬業績規模沒有問題。
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團購媽媽:
團媽。團媽就是用Line在賣東西的婆婆媽媽們。厲害的團媽也非常非常能賣。我有客戶光靠團媽就可做月300萬以上的業績。並且非常穩定。
團媽的文章我以前寫過了,參考這裡補團媽文
團媽很不錯的,一檔一檔配合,每一檔大概都能做幾萬塊錢。不過對於SEO的累積效果而言,團媽幾乎沒有。這也是我建議要做就做部落客的原因。做團媽是放煙火的效果。做部落客是細水長流。
確實有效,月業績過百萬的大有人在。
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網紅網美微商:
主戰場在IG(Instagram)
IG網紅網美一大堆,每一個都有自己的粉絲群。找IG網紅網美幫忙賣,除了常見的分潤之外,就是保健食品廠商吸收網紅網美做代理,發展微商。
微商講起來很像傳直銷,但沒玩得像傳直銷這麼複雜。微商大概都是這樣走:
- 進貨數量決定
- 代理等級
- 代理價格
- 介紹獎金
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微商代理
代理會分很多等級。什麼一級代理、二級代理一直到十級代理都有看過。
一級代理拿的貨最便宜。可能是3折,然後一級代理看是原價要直接去賣給消費者一盒一盒的,或是用4折30盒、50盒這樣賣給下一級的代理。簡單來說就是高層代理可以賺價差這樣。
先這樣。
微商代理的細節與規則很多。本篇文章就先描述這些資訊。有興趣了解的話你再來加我的賴詢問。
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微商介紹
跟直銷一樣拉新人獎金。
這也沒什麼好談的。反正就是多拉一個人成為代理,就給1000元~8000元不等的介紹人獎金。這不是微商賺錢的主要利潤來源。但多數人介紹自己閨蜜一起來做微商時,就可以玩玩退佣的把戲。
微商是中國大陸市場在2015年時玩到爆炸的東西。是真的爆炸,社會事件、家破人亡的新聞一大堆。因為微商主要銷售的商品都是「三無產品」在台灣來講就是「來路不明」的奇怪商品。
並且微商的人跟直銷一樣,很瘋狂。
會一直幫產品造神,說什麼NASA美國太空總署專門研發來讓太空人吃的,可以在無重力環境中怎樣怎樣的。各種吹噓只為了來賣掉商品。這就是微商給人的印象,跟直銷吹保健食品吃了年輕20歲一樣。一方面有點搞笑,一方面直接走在違法邊緣。
微商也透過「超好賺」來拉新人賺介紹獎金與以後叫貨她都可以抽價差。這是利潤的大頭來源。然而方法就跟直銷一樣,拍一疊鈔票說好賺,想了解的聯繫我,很傳統的套路。卻總能吸引到想賺快錢又不想喝酒、不敢賣身的年輕妹妹。這就是微商會造成的社會問題。基本上跟傳直銷差不多。
以上,介紹了B2C網路行銷分潤中常配合的幾種選擇,包含了:
- 部落客
- 團媽
- 微商
這些人的共通點就是以下一句話:
「有觀眾有粉絲,而且很會賣,但就是沒有自己產品可以賣」
透過談好分潤合作,讓這些人幫忙賣自己的商品,形成一個互助合作案,廠商賺錢,部落客、團媽、微商也賺錢的winwin局面。
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B2C網路行銷主流做法06:社群媒體
好好經營社群媒體,再將觀眾導購。業內有非常多的案例可參考。常見的操作是「你知道嗎?XXXXXXXXXXXXXX,XXXXXX」來做為po文起手式,透過精美的科普短文,建立起消費者的信任感,來佐證自己的產品,銷售產品。
也可以直接參考國內電商最屌案例「楊桃美食網」的fb,喜歡做菜的人會一直看一直看一直看下去,之後開團旋風氣炸鍋自然就會+1跟團購買。
以上只是其中一個舉例,幫助你了解本身並沒有購物功能的fb、IG(話說最近fb有開通了購物相關功能,詳情可以看這邊(《注意!你的臉書粉絲專頁設定好購物功能了嗎?》)要怎麼拿來變成導購道具。接下來我們說明幾個分類,社群媒體導購大概就分成以下幾種類型:
- 內容導購
- fb直播拍賣
- 藝人名人光環導購
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內容導購
就是楊桃美食網的案例。難點在「不斷生產優秀內容」這件事情上。
製作生產優秀的內容,不管是好看的影片、厲害的文章、podcast(最近半年很夯)、智慧語句的字卡、手繪插圖配走心文案、擠出雪白H奶巨乳乳溝的照片等等的內容,都是為了將商品銷售出去。導購是一門超巨大的生意。可以用廣告導購,也可以用內容進行導購。內容導購的優點在於觀眾自己幫你轉傳出去。
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病毒內容轉傳:
病毒內容是指內容會像病毒一樣大面積地、指數型地擴散出去。
當我們看到一個超幹笑的影片或是北爛圖片時,都會轉貼到公司比較熟的同事賴群。因為內容好看。但實際上,這位內容創作作者,並不需要為「你轉貼給其他人看,爭取到更多廣告曝光」這件事情付費。也因此,形成了中小企業主最愛的「免費網路行銷」這個劇本。
比方說這週,我公司都在貼這個影片:
什麼地震波驅蟲的影片。很北爛,但到處fb都有人在轉貼「這是真的嗎?」、「真的假的啊??」這樣子。對於這個地震波銷售廠商來說,就是免費曝光出去,賺進更多流量與訂單。可能花10萬打廣告,就可以獲得超過50萬的廣告效果。單看上面這一個原始影片的幾則數據截至2020/10/17
這裡頭最值錢的就是「轉貼2515」這個數字。假設一個fb鄉民,轉po出去給自己朋友看,平均看到的人會有50個人就好。那麼這支影片光靠轉傳就可以達成125,750次觀看。就是全台灣有12萬5千fb帳號看過這個地震波影片(還沒計算IG喔),這會促成多少導購呢?我們隨便抓1%轉換率,那就是1258張訂單,乘上網站的客單價1,680元,應可以估計至少實現2,113,440元銷售,也就是211萬業績。
這就是病毒內容的帶貨威力。
你也可以嘗試去開發其他的內容,搞笑的、獵奇的、浪漫的都可以,目的為導購+傳播。內容足夠好,可以省下非常非常多的廣告預算。因為網路鄉民自己就會幫你轉傳出去。可以這樣說,病毒內容的製作,就是要製作出別人看了會第一時間傳給朋友叫朋友也看的內容。
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文章內容導購:
寫篇「屈臣氏10大開架BB霜超完全評測」文章。中間偷渡第三名是自己公司的牌子。這也是常見的內容佈局。導購文寫得好,順順利利搞定流量。這邊我的經驗就比較多,可以說,內容行銷就是為了去攔截搜尋相關關鍵字的流量而生。因此,其實就是SEO的一種變體。
我們現在就可以試試看把自己公司商品的關鍵字拿去google看看,看前三頁都是什麼樣的文章。不是說直接key入品牌名,而是比方說要key入「保濕面膜 推薦」、「中秋月餅 送禮」、「iPhone12 保護殼」這種字下去看看前三頁都是什麼文章(懶得去Google的人直接點這三個字就好,我都幫你們Google好了,我超貼心有沒有?)。根據這些文章來做自己的文章。我親自操作過的有「XX機 比較」「XX機 推薦」然後專門寫一篇文章去深度講「XX機推薦」這件事情,講到沒東西好講這樣,文章就可以在相關搜尋排名到非常前面了。
這種文章導購,還有另一提需要處理。就是看的人多,買的人不多。這種情況下就需要發動另一套變化球來優化轉換率。但根本篇文章無關就先不講了。總之就是實現長期洗腦,並且追蹤這種效果,她讀文章的當下不會買,之後一年內時常看到你的資訊,有一天就會買。我們只要把未來一年的再行銷成本控制得非常低,低到追蹤一個人一年不用20塊錢,這個劇本就會非常非常有效。
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facebook直播拍賣
不講了,你也知道是什麼。主要就是下面這幾種分類:
- 藝人fb直播賣貨
- 8+9直播賣貨
- 海鮮
- 玉石
- 奇怪的商品
- 品牌商直播賣貨
其中帶貨能力最強的就是「藝人」、「8+9」這兩大項目。品牌商通常在辦直播都沒什麼人看。這點沒有為什麼。待會說明:
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藝人facebook直播賣貨
國內藝人現在最威的就是以下這些藝人:
如果你還有聽到哪個藝人fb直播賣貨業績很好的請跟我說。我目前就更新到這三個藝人賣貨很威。邵庭甚至變成國內「電商女帝」這個封號,一年做過億的業績。基本上什麼都賣。她的觀眾群真的蠻誇張的,好像都不用上班有空整天看邵庭直播介紹商品,購買力也強,就可以這樣買,每一檔直播都買,錢好像花不完一樣。
如果你的商品毛利很棒,可以直接去敲邵庭排檔期。她如果接你的案子,你的貨量一定要飽,她的觀眾真的生猛。我看過的客戶現場是銷售某客單價700多的商品業績一個晚上銷售業績到400多萬元。確實誇張到一個不行。fb廣告、google廣告、各種網路行銷,都沒辦法在這種預算的情況下做到這種業績。
藝人帶貨確實威猛,但副作用就是你的牌子人家不記得。反正是邵庭推的,我就買來吃吃看/用用看,什麼牌子也不重要。這對品牌商來說或許會有一點頭痛。
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8+9 facebook直播賣貨
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海鮮/生鮮商品
海鮮是重點項目。
8+9不知道問什麼特別會跑海鮮這種電商很難賣的商品。海鮮商品在電商的三大難題:
- 效期短
- 單價高
- 運費貴
在8+9手上好像就不是難題了,一直吹「這多好吃、這價格多便宜」底下就一直+1、+1,好幾百個人要買。電商都做不到這種程度。在這一點上,8+9確實厲害。生鮮商品在電商中一直都是超難的題目,轉換率非常低、獲客成本非常高,能夠活下來的生鮮電商操盤的能力都要誇張威猛。但8+9都沒在管這些的,就是叫賣下去,就是有一大堆人要買。非常厲害。
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玉/超高單價飾品
什麼玉、貔貅、龍王銀、屍油、佛牌、翡翠、晶洞、普洱茶等等的我就不懂了,看他在賣也是有人在拍(對岸對岸用語,下標+1的意思)。客單價5萬以上的商品一大堆。這一塊我確實不懂,就不談了。8+9有8+9的客群,電商也切不進去,我就沒去研究了。
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奇怪的商品
反正都沒啥牌子,知名品牌通常都A貨。A貨先不考慮法律問題,就是有那個市場。非常多人需要購買高仿A貨來實現很多目的。可能是送禮、可能是自用撐派頭,或者是女生要揹著高檔包包來抬自己身價等等各種需求,fb直播只是手段而已。A貨這種商品以前都是檯面下,現在被法律知識沒那麼了解的8+9搬到檯面上而已(請參閱之前一陣子才炸過的連千毅新聞)。
基本上我是把它想成電商中的一頁商店,只是翻轉成8+9版本。看著8+9講台語叼根菸裝B叫賣,也是能命中一些目標客群,相當厲害。
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品牌商 facebook直播賣貨
品牌商自己也會叫員工去做直播。這絕對是老闆的一廂情願。關於fb直播的操盤,絕對不是叫一個比較能言善道的員工去賣就能夠順順利利地cook出大量業績。過去2年中,有相當多的品牌商老闆都叫員工自己去做fb直播,過了兩年,也失敗的差不多了,撐到現在還在直播的都有賺錢,你可以發現都有一定的套路或是劇本。要做就直接臨摹這些還在直播的品牌商的SOP。
品牌商做直播,說起來就是多做一個銷售通路出來。但這個通路根據我的觀察,非常非常吃直播主個人魅力。一個沒有魅力的直播主,就是無法做到多高的銷售業績,即使是低價大牌也一樣。這也是為什麼藝人直播可以收割海量業績的原因。直播就怕沒有觀眾,藝人本身就自帶觀眾,介紹商品給觀眾看,觀眾喜歡就會買,行雲流水一氣呵成並且邏輯嚴密合情又合理。
今天突然換成一個誰也不認識的臭肥宅在結結巴巴介紹自家公司商品,觀眾兩秒就滑走不然就直接在留言中開嘲諷。沒有明星加持也是品牌商做直播做不起來的主要原因。
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其實fb直播的核心是「低價」
我觀察了超過百則fb直播的心得就是這樣。任何直播拍賣的核心元素都是低價。這些叫賣都是為了做全網最低價來做鋪陳而已。情緒、笑話、梗這些都是假的,只有低價才是真的。低價也不是說一定是真真實實地低價,而是觀眾相信直播主在賣最低價這件事情要成立,才能觸發後面的大量訂單。這中間有相當多手段可以搞,8+9深黯此道,會說外面這塊玉行情多少錢,中國賣多少錢、新加坡賣多少錢,啊我這裡直接從緬甸朋友手上坐飛機回台灣,所以只要多少錢,這個價錢你直接跟我買,拿去賣到外面玉石店都會賺錢…等等,就憑這種激烈又誇張的銷售話術,我們在科學園區公司上班的人,還真沒有辦法睜眼說瞎話說得這麼流暢自然。但是8+9的觀眾就會相信了,而且還會跑出來+1。那觀眾如果有質疑,8+9就直接在直播嗆你混哪裡的,我現在派人去砍你。
低價才是核心
任何商品只要低價都能賣得好,直播也只是另一種呈現低價的手段而已。
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藝人光環導購
包含但不限於fb直播拍賣,較常見為IG限時動態。
藝人自帶流量,因此做導購很容易成功。許多藝人都轉行去做這一塊市場,成功的機率就是比素人、8+9還要高出許多。因為她是藝人、她是八點檔演員,在台灣有很多觀眾認識她、喜歡她。今天推薦一個產品,自然就容易轉單出來。
我看這麼久了,我個人會認為,與其品牌商風風火火地想自己搞起直播這項業務,不如初期多跟藝人配合,或甚至開始培養自己的藝人都比較快。藝人的帶貨能力確實厲害。當然不是每一個藝人的觀眾都這麼會買,但藝人直播成功的機率確實比品牌商還要高上許多。甚至只是尋常的一篇po文,也能造成搶購的風潮。
對品牌商,我的建議是「多去蹭藝人光環吧!」。剛開始沒預算時,蹭小的藝人、主播、八點檔演員、youtuber 有預算時就去配合知名度較高的明星,一步一步往上走,因為你的牌子不有名,本來就需要有人背書,消費者的習性就是這樣。
藝人就是自帶流量,所以成就了這個藝人。我們去蹭藝人的光環就是捷徑。
以上,我介紹了B2C電商網路銷售的各種「分潤」的應用。從8+9到藝人、團媽,我們業內每天都在搞這些事情,談合作、幫忙賣、收單分潤等等。這個世界本來就是一個抽%的世界,所以可以進行這樣子的合作:
- 別人會賣但沒貨,你有貨但不會賣
身為有商品的廠商,本來就是請人幫忙賣最合情也最合理。商品毛利體質夠好分潤又大方,那人家就願意賣,就是一個可以長期執行的銷售方式。差別只是你要找很多很多人、談很多很多合作、打很多很多檔期這樣而已。這個部分如果你本比較粗,建議就是專人專職。養一位行銷人員專門開發與應對這些第三方。這些談合作都不難,問題就是很花時間很煩。如果把它視為一件雜事,叫行銷人員去吃掉,那麼這個行銷人員的進度將非常牛步。這沒辦法,因為會讓我身兼多職,再加上還要磋商談合作,就算我是顧問,我來做也快不起來。專人專職,一位行銷專門負責談幫忙賣,這是很合理的人力安排。
B2B網路行銷市場中三大主流方式
B2B市場,就是公司對公司、工廠對工廠這種經營方式。
先說結論:B2B網路行銷沒什麼好做的。
能使用的網路工具很少。但不代表不能做。相反的,反正工具少,我們就可以卯起來把工具的應用做得非常深入,吸引潛在客戶。我個人的經歷比較特別,B2C跟B2B我都深入執行過。因此以下我就來說明我執行過B2B的網路行銷專案大概是怎麼做的:
- google廣告
- SEO
- 新聞採購
擺展覽不算網路行銷喔所以我先沒寫上去。
B2B網路行銷主流做法01:投放google廣告
為什麼是google而不是facebook廣告?
因為投放fb廣告真的他媽的沒什麼用我投過。公司工廠的東西太專業了,沒有什麼空間可以去包裝成柔軟的調性。像之前一個客戶銷售「五軸CNC合金刀架」這個商品我看都看不懂,也不會有人在fb上滑到會主動聯繫索取報價。因為人們上fb或是IG的目的本來就不是要「做功課」而是要看大奶照。他看大奶正妹看一看突然看到五軸CNC合金刀架你想想看這是什麼情況,如果是你你會點擊去了解嗎?
但是google的環境不一樣,業內上班時間就大量地去用google「做功課」
所以google會有效。可能是B2B國外主力內銷的唯一救星。google廣告,點擊才付費,可以指定關鍵字,指定只有業內採購會去查的字,自然就準確了。所以B2B網路行銷網路廣告大部分都是向google陣營靠攏。這沒有問題,google在B2B網路行銷的領域中一直都是這麼堅挺。
google網路行銷對B2B的意義主要是在於「準確」。因為都是搜尋相關關鍵字才會看到廣告,因此B2B關鍵字可以避開與B2C關鍵字的競爭,緊緊瞄準相關人士的搜尋字詞,也就是業內。像是我們平常人不會去搜尋「封口機 特價」這樣的關鍵字。但是開飲料店的小老闆或是飲料加盟總部的採購就會。這種字的鏡架也會比較便宜,因為相當少人在查詢。
可以這麼說,一間工廠或是公司,如果是經營B2B類型的事業,一個月編列3萬元至5萬元的廣告預算就很足夠了。畢竟查詢這種字的人少,一個月燒個3萬元(在B2C中一個月三萬是非常非常小的預算)應該整個公司的業務部門就可以忙個不停了。
B2B網路行銷主流做法02:SEO
有網路行銷人員坐鎮的B2B公司/工廠,一定在SEO上會有相當比重的佈局。
SEO的目標效果就是讓業內人士在搜尋相關字詞時,網站可以跑到第一頁第一名。這對B2B類型的公司來說,就是一個免費的廣告。業內人士除了廣告之外,就是把第一頁前三名的網站看一看找電話或表單來索取報價。因此B2B公司工廠把自家網站扛到第一頁,詢問就源源不絕。這是許多公司工廠都不知道要做的事情。除非有網路行銷的人員坐鎮。那麼一定會來搞SEO這一塊的東西。
我自己也接過幾個B2B的案子,那時候我是靠採訪之後寫文章。寫深度長文。寫出來之後過一個月,就在第一頁了。非常簡單直白。為什麼呢?
因為B2B的專業內容都太少了!只要你寫就是你的!
這是真的。甚至你連SEO的技法都不用去做,單單依靠寫文章,就可以做到第一頁去。以下我來簡單說說為什麼可以這麼輕易實現:
B2B都沒什麼內容
可以說,做SEO做重要的兩大支柱,其中一個就是「內容」(另一個是反向連結back link 不過這篇文章先不談)但是公司工廠的從業人員,往往都覺得自己這個東西沒有什麼好寫的。因此你直接google一個專業的B2B產品,出來的網站都很破。也找不到什麼資料。這是B2B網站已經10年以上的通病。
B2B這個行業,只要你用心撰寫你自己那一行的專業知識,很快就會是一方之霸。大家都不生產內容,我也不懂為什麼。反觀B2C的領域,大家都在拼命撰寫優質內容,好讓自己的內容網站排到第一頁去賺取免費流量。對比起來,B2B領域真的可以說是一篇荒漠。這是非常適合去插旗的地方。
網站排名在第一頁前三名,詢問多到hold不住
我自己做過B2B的SEO,就靠寫內容這個方法。結果就是,排到第一頁之後,公司的來電暴增20倍以上,客戶還要去多聘請業務來消化這些詢問電話。效果好不好?非常好!客戶賺了很多錢。歸根究底,就是靠著相關關鍵字的搜尋跑到第一頁,自然有其份量,人家在看就覺得你是權威,詢問電話就多了起來。
B2B搞SEO的目標就是詢問電話或是詢問表單,然後業務再上。B2B的生意都是這樣,沒辦法靠著網路直接成交。因為很多細節要談。成交的週期也長。但不用擔心,只要電話響個不停,公司就可以一直接單,生意蒸蒸日上。
B2B的SEO價值萬金。
因為在談的合約都是好幾十萬甚至好幾千萬。我之前幫一位客戶做的是「專業設備」一組機器要價就是2萬6千多元。客戶個月可以出到40幾台去。這是在SEO介入之前的10倍效果。另一位客戶也是「專業設備」然後更加專業。什麼超音波機器的。我看他的excel表上,機器到700多萬的都有。像這種客戶要怎麼找?誰知道。但你可以靠著SEO把自己拱到第一頁去,有需求的客戶自己會找上門來要求報價。
B2B網路行銷主流做法03:新聞採購
B2B最常用的策略就是新聞採購了。比google廣告、SEO都還要更優先使用。
歸根究底是因為新聞採購很好理解。老闆也聽得懂。因此決策上容易向著這個地方靠近。新聞採購說得很專業的樣子,其實就是新聞的業配。買新聞台的記者來採訪,老闆訴說著豐功偉業,透過這個採訪來墊起自家公司的知名度與身價,方便日後做生意。
常用的新聞採購又區分以下五個:
- 電視新聞
- 電視節目
- 紙本雜誌
- 紙本報紙
- 線上媒體
電視新聞
這與網路行銷沒什麼關係,這裡就先不展開來談。
可以買記者來採訪,置入新聞當中。每一家電視台都有做這樣的業務。缺點就是像先前B2C的一樣,不能直接曝光公司名字。屬於一種素材製作的方式。只要上了新聞,大家就拍照截圖,把它放進業務簡報當中。這樣業務出去談時都比較好談,因為有上tvbs,公司感覺就比較有份量比較大間。
至於成效:普普通通。
普普通通。但蠻便宜的,10萬以內都可以搞定。10萬以下可以上新聞,甚至一些比較小的電視台,3萬就上了,下午來拍,晚上就撥出,老闆意氣風發上一次電視,很有面子這樣。
電視節目
這與網路行銷沒什麼關係,這裡就也先不展開來談。
總之,非凡電視台有很多這樣的節目。什麼「發現新台幣」「台灣向錢衝」等等,都是專門採訪公司、工廠的節目。你可以打電話去談價錢,他們真的會派記者團隊來採訪,回去製作成節目後撥出。我個人也很喜歡看這類型的節目。看看人家公司工廠怎麼經營的這樣。老派的老闆很喜歡這種行銷方式,因為被記著圍著採訪相當有面子,底下的人員提案也比較好通過。而且這個節目組來拍攝,意外地便宜,10萬以內可以搞定。跟上電視新聞差不多,是一條比較少人知道的路。
至於成效:普普通通。
普普通通。但老闆會很爽就是了。屬於行銷人員一個不著痕跡拍馬屁抱大腿的方式。如果B2B行銷人員正在爭奪更高的官位,可以規劃這個採訪,老闆日後升官一定會把這個重要的戰功考慮進去。
紙本雜誌
B2B首要瞄準「商業周刊」
其次是「今周刊」「財訊」「Career職場情報誌」「天下」「遠見」「今周刊」「Smart智富月刊」「經理人」「cmoney」「數位時代」雜誌。
這些雜誌也可以買,請人來採訪。很多上市櫃企業都會買,因為對拉抬股價有幫助。我們中小企業也可以參一腳,買這樣的專訪也要好幾萬元,商業周刊又是其中佼佼者特別地貴。我自己的經驗是跨頁專訪價錢在10萬以上,我還沒有機會做到主題專訪。應該也要好幾十萬元。
至於成效:普普通通。
一樣是為了自家公司業務出去好談的佈局。很少會有因為上了商業周刊而跑來尋求合作的客戶,這是我比較不解的地方。也可以說,這些雜誌的社會影響力比較大,對於B2B公司的轉單來說基本上沒有立即或特別的幫助。
紙本報紙
商業類型的報紙。首選為「經濟日報」「工商時報」其次才是各大報的財經專版。
這個效果更差了,真的是單純買一篇業配,然後等出刊時剪下來表匡貼在總經理辦公室用的。我幫客戶操作過,真的沒有因此前來詢問的廠商。不知道是我客戶產業生態的問題還是上報紙真的就是沒有用。畢竟現在誰還看報紙,連老人都在滑手機不看報紙了。
如果預算很多需要消耗預算,那就買吧。如果預算不多,可以省下來沒有關係。
換句話說,紙本報紙如果想要透過這種採訪置入業配賺到更多的錢,建議把重心調整到轉單上。這些報紙依然都還有所謂「媒體人的風骨」覺得業配很低俗,但這些報紙確實也活得很辛苦。如果可以開始協助客戶做轉單,也就是上他的報紙真的能帶來生意,那麼相信B2B中小企業是很願意花這筆錢的。又沒多少,只要有效都是可以花的。
線上媒體
主要是「數位時代」「科技報橘」「inside」「udn聯合新聞網」「蘋果」「中時電子報」「1111」「104」等等網路新聞媒體。
這個就很常用了。主要是便宜。相對於動不動上電視新聞或是電視節目來說,相對之下便宜很多。並且只要錢到位,甚至可以直接置入連結,導回公司網站去。網路行銷嘛,線上新聞媒體的業配自然也會考慮進去。很多的線上媒體也會發行自己的免費電子報,通常公司中的相關人員像是業務或採購或經理,通常都會訂閱來獲得最新的產業資訊。這樣一來,除了上稿之外,還會在EDM推廣一次,對於中小企業來說,就是別人主動幫你曝光,很棒。
至於成效:好。
線上媒體的轉換很好做,反正連結放好就是點了就導過去比如詢問表單頁面。一班比較有預算的B2B公司工廠,每一季都會編列個大概20萬元來做這件事情。維持自己的網路曝光度來打打知名度。
以上,我介紹了B2B在網路行銷中的幾個主流藥方。分別是:
- google廣告
- SEO
- 新聞採購
B2B因為過於專業,受眾相當少,也就變成能做行銷的渠道很特定。但相對的,B2B做網路行銷的成本比B2C還要低得多。大約一個月撥個3~5萬元,關鍵字廣告有在做,就大概都做完了。其他的SEO護士媒體採購,就看自己有沒有預算或是相對應的人手可以去執行。我的體認中,B2B網路行銷還是遠遠落後於B2C的。我自己目前也在測試,B2B網路行銷有沒有更誇張的打法。希望我能開發出來。
網路行銷是什麼?用網路花錢買到更多的錢就是網路行銷
上頭說了一大堆B2B、B2C的網路行銷,全文行文字此已經2萬多字,我大概已經把我所理解的網路行銷都透過執行過的專案作為例子敘述出來。就像標題寫的,網路行銷究竟是什麼?
網路行銷就是透過網路這工具來做行銷賺到更多錢的一切手段
手段花花綠綠,光是計算招數,可能就有超過百招以上的網路行銷招數。每一個招數都在特定的場景下有其特定效果。像是EDM也是有人在B2B領域操盤得風生水起。網路行銷是無遠佛屆的,歸根究底,只要花的錢小於賺到的錢,就應該擴大投資,積極投入。台灣網際網路已經經營了超過20年,也養出了許多大型網路行銷公司。如今的網路行銷已經是一整個市值數百億的規模,並且毫無減緩成長或是減弱的趨勢。
可以說,網路行銷是年輕人極大的紅利,老人連電腦打字都不太會打,更遑論使用網路工具來縝密完成行銷任務。如果你對未來發展有所期待,可以更加深入研究網路行銷這個領域。這個領域的老人少,成名機率大,年輕人在這一行嶄露頭角的機會更多更大。
身為網路操盤手,「賺錢」是我唯一的任務。
網路行銷是什麼?小考試:
(答案在框框內,反白就可以看到)
【c】網路行銷中B2C與B2B需要的轉換並不相同,請選出何者為何者為B2B需要的轉換:
(甲)加入購物車(乙)前往結帳(丙)填寫詢問單(丁)致電詢問(戊)加入會員領取折扣
(A) 甲乙
(B) 乙丙
(C) 丙丁
(D) 丁戊
(E) 戊甲
【E 】B2B網路行銷中的媒體採購請選出何者為非:
(甲)電視新聞(乙)電視節目(丙)紙本雜誌(丁)紙本報紙(戊)廣播節目
(A) 甲
(B) 乙
(C) 丙
(D) 丁
(E) 戊
【 B 】今天有一個案子進來,對方是做「面膜OEM」的客戶。請問你要規劃下列哪些網路行銷工具對客戶來說賺到錢的機率最差?請選出最不可能賺錢的選項:
(甲)google廣告(乙)faceoook廣告(丙)部落客業配(丁)線上媒體(戊)SEO(己)內容行銷(庚)社群媒體經營(辛)fb直播拍賣(壬)藝人導購(癸)EDM行銷
(A) 甲丙己
(B) 乙庚辛
(C) 丙丁壬
(D) 丁庚癸
(E) 戊己壬
讀完全部文章,你應該要全對
想做網路行銷這些你應該要知道:
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